La Société MIZIPET (ci-après « MIZIPET »), propose via son site https://mizipet.com et l’application mobile MIZIPET disponible sur Android et iOS, des fonctionnalités de mise en relation entre particuliers et professionnels du bien-être et du soin animalier ainsi qu’un carnet de santé animal en ligne (ci-après « Service »).
Dans le cadre de l’utilisation du Service, les utilisateurs sont amenés à fournir des données à caractère personnel les concernant.
Soucieuse de la protection de votre vie privée, MIZIPET s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Notre politique de protection des données à caractère personnel vous permet d’en savoir plus sur la collecte et le traitement de vos données personnelles par MIZIPET, ainsi que sur vos droits. Elle s’applique à tous les utilisateurs et visiteurs du site internet et de l’application MIZIPET.
« Données Personnelles » : toute information identifiant une personne physique directement (nom, prénom, image,) ou indirectement (numéro de téléphone, numéro de compte bancaire, adresse IP…). Sont notamment exclues de la notion de Données Personnelles : les données anonymisées et les données concernant les personnes morales.
« Données Personnelles Sensibles » : Données Personnelles qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, l’opinion politique, la croyance religieuse ou philosophique, l’appartenance à un groupe syndical, les données génétiques, les données biométriques, les données liées à la santé ou à l’orientation sexuelle d’une Personne Concernée.
« Personne Concernée » : individu, personne physique identifiable, dont les Données Personnelles sont traitées. Ici les Personnes Concernées sont les visiteurs du site Internet https://mizipet.com/ et de l’application mobile MIZIPET ainsi que les utilisateurs des services proposés par MIZIPET.
« Professionnel » : Professionnel du soin ou du bien-être animalier référencé sur l’application et le site internet MIZIPET.
« Responsable de traitement » : personne qui détermine, individuellement ou conjointement avec d’autres, les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles.
« Sous-traitant » : personne physique ou morale chargée de traiter des Données Personnelles pour le compte du Responsable de traitement, conformément à des instructions spécifiques et écrites de ce dernier.
« Traitement » : toute opération ou ensemble d’opérations effectuée(s) sur des Données Personnelles ou des ensembles de Données Personnelles, de manière automatique ou non, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Le Responsable du traitement de vos données personnelles est la société MIZIPET – Société par actions simplifiée au capital de 1.600 € dont le siège social est sis 2 allée du Clos Gaillot – 14790 VERSON – immatriculée au R.C.S. de Caen sous le numéro 984 757 294.
Dans le cadre de l’utilisation du Service, MIZIPET est amenée à collecter et utiliser des Données personnelles vous concernant :
→ Données relatives à votre identité : nom, prénom, date de naissance,
→ Données relatives à vos coordonnées : courriel et postales ainsi que téléphoniques ;
→ Données relatives à votre compte utilisateur : pseudonyme utilisé, avatar (photographie ou image).
MIZIPET ne collecte et n’accède à aucune Donnée Personnelle Sensible relative aux Personnes Concernées.
| Quelles données ? | Quel but ? | Quelle base légale ? | |
|---|---|---|---|
| Création et gestion du compte | Nom, Prénom, courriel, numéro de téléphone, mot de passe, adresse postale, Date et heure de création et de suppression du compte | Création, gestion et suppression du compte utilisateur | Nos Conditions Générale d’Utilisation |
| Communication | Courriel | Actualité sur nos offres et Services | Intérêt légitime |
| Contact | Courriel | Apporter une réponse à votre demande de contact | Intérêt légitime |
| Gestion des informations relatives à l’animal | Informations sur l’animal concerné (nom, date de naissance, race, sexe, espèce, robe, stérilisé ou non, numéro identification, comportement, description, propriétaire) | Transmission de ces données au Professionnel pour une meilleure prise en charge – Carnet de santé animal en ligne | Nos Conditions Générales d’Utilisation |
| Historique des rendez-vous | Nom, Prénom, Professionnel auprès duquel le rendez-vous a été pris, motif du rendez-vous, statut du rendez-vous, détails et documents associés au rendez-vous | Visualisation et gestion de l’historique de rendez-vous de chaque animal (rendez-vous pris directement sur le site ou renseigné par le Professionnel) – Carnet de santé animal en ligne | Nos Conditions Générales d’Utilisation |
| Quelles données ? | Quel but ? | |
|---|---|---|
| Service de prise de rendez-vous en ligne | Nom, Prénom, Courriel, Numéro de téléphone, informations sur l’animal concerné, motif du rendez-vous, date du rendez-vous | Fourniture pour le compte du Professionnel d’un service permettant à l’utilisateur de prendre un rendez-vous |
| Partage de documents | Nom, Prénom, informations sur l’animal concerné, documents partagés par l’utilisateur au Professionnel dans le cadre d’un rendez-vous, documents partagés par le Professionnel à l’utilisateur dont prescriptions | Partage et transmission par les Professionnels et utilisateurs de documents |
Les Données Personnelles traitées par MIZIPET sont susceptibles d’être communiquées aux personnes ou entités suivantes :
→ Les membres de la société MIZIPET autorisés afin de permettre le bon fonctionnement du Service ;
→ Toute personne susceptible d’intervenir, en qualité de Sous-traitante, pour l’exécution des services proposés par MIZIPET et notamment :
En aucun cas, MIZIPET ne procède à la revente des Données Personnelles qu’elle collecte et traite dans le cadre de l’exploitation du site Internet et de l’application mobile MIZIPET.
Les Données Personnelles collectées et traitées par MIZIPET ne sont conservées que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant la durée pour laquelle la loi impose une conservation (délai de prescription de droit commun, obligation légale de conservation des factures, de comptes annuels, etc.).
Les Personnes concernées sont informées que les données relatives à leur compte utilisateur sont conservées tant que le compte utilisateur est actif.
MIZIPET se réserve le droit de fermer un compte utilisateur sur lequel il n’y aurait eu aucune activité pendant plus de deux (2) ans, ce que l’utilisateur reconnait et accepte.
Les données des utilisateurs relatives aux comptes utilisateurs et aux services fournis aux utilisateurs par MIZIPET à travers l’application mobile sont conservées sur un support d’archive intermédiaire pendant une durée maximum de cinq (5) ans à l’issue du dernier échange avec l’utilisateur ou de la clôture de son compte utilisateur.
A l’issue du délai de conservation, les Données Personnelles conservées seront détruites sans qu’une copie n’en soit conservée.
MIZIPET s’engage à prendre toutes les précautions raisonnables pour protéger les Données Personnelles qu’elle traite contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, modification, divulgation ou l’accès non autorisé. Ces précautions comprennent des mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles, telles que les mesures de prévention contre l’accès non autorisé, en fonction du caractère sensible de l’information et du niveau de risque associé au traitement des Données Personnelles.
MIZIPET garantie aux Personnes Concernées que toutes leurs données personnelles sont stockées sur des serveurs situés sur le territoire de l’Union Européenne répondant à toutes les exigences en matière de sécurité et de confidentialité tant quant à l’accès aux locaux dans lesquels se trouvent les serveurs que concernant les accès à distances aux serveurs.
Toute Personne dont les Données Personnelles sont traitées par MIZIPET dispose des droits suivants conformément à la réglementation applicable :
– Un droit d’accès : à savoir le droit d’obtenir de MIZIPET la confirmation que des Données Personnelles la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données ainsi qu’aux informations relatives aux traitements effectuées.
– Un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
– Un droit à l’effacement des données (droit à l’oubli) si les Données Personnelles ne sont plus nécessaires à la réalisation d’une des finalités prévues, si la Personne Concernée retire son consentement lorsque ce dernier était nécessaire pour autoriser le traitement, lorsque les intérêts légitimes du traitement ne sont pas impérieux ou encore lorsque le traitement réalisé est illicite.
Les Personnes concernées sont informées qu’en cas de suppression de leur compte utilisateur, les données relatives aux opérations réalisées grâces aux services fournis par MIZIPET peuvent être conservées par la société MIZIPET et ses sous-traitants en archives intermédiaire pour une durée de 5 ans correspondant à la durée de prescription.
– Un droit à la portabilité de ses Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine.
– Un droit d’opposition à la réutilisation de ses coordonnées à des fins de sollicitations, notamment commerciales, lors d’une commande ou de la signature d’un contrat.
Toute personne concernée peut, en justifiant de son identité, exercer ses droits à tout moment auprès de la société MIZIPET, par courriel adressé à contact@mizipet.com ou par courrier postal :
MIZIPET, Traitement des données, 2 allée du Clos Gaillot – 14790 VERSON (France).
La Personne concernée pourra saisir en cas de réclamation la Commission Informatique et Libertés (CNIL) sur son site internet www.cnil.fr ou par voie postale 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07.
MIZIPET a la possibilité de modifier la présente « Politique de Protection et de Confidentialité des Données à Caractère Personnel » afin de refléter l’évolution de ses pratiques en la matière ou de se conformer à une évolution légale ou réglementaire. Toute modification de la présente « Politique de Protection des Données à Caractère Personnelle », sera rendue accessible aux Personnes Concernées.
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